La vida apesta, no nos gusta para nada pero… como te ves te tratan aunque duela. 😭
Trabajaba en un hotel ejecutivo en el área de Sistemas, y de manera rigurosa teníamos que ir vestidos de traje y corbata, sin barba ni bigote y no había algo que odiara más que eso. Fueron varios años de destrozar trajes porque por más ejecutivo que me viera tenía que conectar computadoras, agacharme, hincarme, cargar equipo de aquí para allá y estropear zapatos en el intento. Pero algo me quedó muy claro, como te ven te tratan. El traje definitivamente te da estatus, aunque no sea costoso ni de marca te hace ver más profesional y aunque suene triste sí, ganas más respeto con él.
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Cuando salí y cambié de trabajo lo primero que hice es guardar los trajes y ponerme cómodo al fin, pero ahora viví la realidad de otra manera, si usaba mezclilla y camiseta para visitar a clientes que me parecía lo más cómodo me ocurría que en edificios ejecutivos me enviaban al elevador de carga. “Usted es proveedor, regístrese y suba por el elevador de carga”. Por la puerta de atrás por favor y ese mismo ejercicio lo hice usando traje de vuelta y ¡sorpresa!, por la puerta delantera y con amabilidad me enviaban al elevador principal. La única diferencia la forma en cómo iba vestido.
Y caramba, parece ser que también la forma en que iba vestido me hacía sentirme más seguro de mí y esa seguridad la transmitía a mis clientes y todo funcionaba mejor con un simple traje.
Verte bien y sentirte bien VENDE.
ERROR #3 – CREER QUE VENDER ES SOLO PARA VENDEDORES
Todo el tiempo estamos bajo un constante escrutinio y aunque no lo racionalicemos diariamente sabemos que da ventajas el verse bien, el sentirse bien y eso sí que lo piensan diariamente quienes se dedican a las ventas.
Desafortunadamente como Ingenieros padecemos de hacer caso omiso a ésto, no todos, pero el grueso de personas que estudiamos una ingeniería tendemos a ser retraídos, a ser un poco antisociales y damos más peso a nuestra actividad que a la parte social. Eso hace que descuidemos nuestra forma de vestir y el cómo nos perciben los demás.
Nos entrenamos para Solucionar Problemas, eso es lo que nos gusta, pero en el mundo laboral no llega a ser suficiente hacer un excelente trabajo, y en nuestra experiencia conociendo a varios Departamentos de TI de distintas empresas llegan a los puestos Directivos no solo los que hacen un excelente trabajo, sino junto con pegado quienes tienen mejor autoestima y “lucen” profesionales y se mimetizan en el entorno.
Como dice Emi Charles (experta en imagen personal) en un curso al que asistí: “Tienes que lucir como el puesto que quieres lograr”. Y piénsalo, ¿así como luces ahora mismo te verías bien en una junta directiva? ¿Te sentirías cómodo al entrar a una reunión de Comité Directivo y participar? ¿Qué te haría falta para sentirte integrado? Eso que te hace falta tienes que mostrarlo con anticipación, tienes que estar listo para esa oportunidad.
¿Y Esto Que Tiene Que Ver Con Ventas?
Vender no es más que un proceso de convencimiento de que tienes algo que es útil para otros. Si vendes un artículo querrás resaltar las ventajas contra otros similares, si vendes un servicio querrás resaltar el valor agregado, si buscas un puesto o un empleo querrás resaltar sobre los otros que también lo buscan.
TIENES QUÉ VENDERTE, si quieres llegar a un puesto Directivo de TI tienes que lucir como un CIO, pero no queda ahí, tienes que trabajar en encontrar aquellas ventajas que te hacen mejor y sobre todo comenzar a formar tu visión de cómo tu trabajo puede aportar o dar cobertura a la Empresa.
Pero Vender no queda ahí, una área exitosa de TI es aquella que hace notar sus ventajas y aprovecha cualquier oportunidad para resaltar su área, para conseguir más presupuesto, para mejorar los sueldos de sus subordinados, para ganar terreno al interior de la empresa no solo como una área operativa sino como una área propositiva, dueña de información y capaz de dar ventajas al negocio y encaminarlo hacia mejores oportunidades.
En Conclusión
Éste blog no pretende ser un curso de ventas, pero dicho sea de paso, no estaría nada mal que tomes uno o leas libros al respecto y posiblemente esto no lo aprendas en el MBA.
Vender no es una actividad ni mala ni denigrante, cualquier perspectiva, lectura, curso que encuentres al respecto de las ventas tendrá cosas que te funcionarán y cosas que no, pero lo que sí pretende este blog es invitarte a Venderte para el puesto, prepararte para lo que se busca y una vez que llegues consideres que debes seguir vendiendo tu área para que tome fuerza dentro de la organización.
Una Última Reflexión De Ésta Serie De Blogs:
El Área de TI – Tecnologías de la Información, como su nombre lo indica es un área que se nutre de Información y sí, la Información es Poder. Un Director de TI podría llegar a tener más información recopilada de los Sistemas contables, de los CRM, de los ERP y antes que el mismo Director General.
El área de TI cada vez más es un corazón dentro de la organización que bombea información y genera arterias a múltiples áreas a través de la red, comprender eso te pone en sintonía con una tendencia que comienza a mostrarse de a poco.
Estamos comenzando a ver a los primeros Directores de TI convertirse en Directores Generales de empresas, algo que antes era común se diera desde la trinchera del Director de Finanzas o Director de Operaciones que tenían un camino más natural hacia la Dirección General.
Aquí si, estúdiate tu MBA si llegar a ser Director de TI no es tu meta final y quieres un poco más ☺️.
Para conocer más sobre recomendaciones para Imagen Personal de Ingenieros de TI te recomendamos el blog de Emi Charles, experta en imagen personal de Ingenieros de Tecnología, un excelente punto de inicio podría ser aquí: El libro de Emi Charles: “El Guardarropa ideal del Ingeniero”
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